ホームページで失敗したくなければ”業者に丸投げ”は危険!

こんにちは!
個人事業のWebマーケティングコンサルタント、間実夏(はざまみか)です。

最近は、個人でもお仕事をするならホームページを作った方が良いって言われますよね。

ちょっと前までは、SNSや無料ブログでも集客できたり、ちょっと募集したらそれなりに人が集まっていたのに、今は起業や副業をしている人が多すぎて、色んな業種が選び放題&飽和状態・・・。

お客さん側からしたら選択肢があるのはありがたい事なんですが、仕事としてやっていきたい人にとっては大きな悩みのタネ。

 

同業がたくさん増え続けていく中で、見つけてもらう事も、選んでもらう事も、つい5年前と比較するとかなり難しい。

やりたい事が見つかっても、仕事にならない、お金にならないでは、趣味の範囲で楽しむと割り切るか、本気で仕事をしてやっていくかのどちらか、初めのうちに覚悟を決めてから取り組んでいかないと、あれこれ色んな誘惑に引っかかってお金だけが無くなってしまいます。

その中(誘惑?)の1つとして、ホームページがあります。

ホームページは、差別化するためのメディアとしても、ネット集客する上でも、すごく優秀なツールだと思います。

かく言う私も、甘い考えからの起業スタートだったため、たくさんのお金を業者につぎ込んだ痛い経験があって今の私があります(笑)

今となっては良い経験だったし、あの出来事があるから今があるんだ!と本気で思ってますが、当時は詐欺にあったという感覚でしかなかったのも確かです。

 

私の痛い経験① 無料ホームページの罠

私が起業して、最初にホームページを作ろうと思ったのは、今の仕事の前にやっていたクラフト教室の講師をしていた時です。

資格を取って、教室をスタートさせて3ヶ月。

あれこれ思いつく事で、できる限りの事をやって集客していたんですが、とにかく集客という作業に頭を悩ませる日々だったんです。

普通のパート主婦が貯金を使って、10万円くらいの講座に通って資格を取って、それでおうち起業しよう!と始めたんですが、お客さんはあまり集まらないし、講師としても自信がなかったから、単価も1500円くらいで、一人しか集まらない時は時給500円くらいでした。

時給換算してしまうと全く稼げない事は一目瞭然。

パートの方がよっぽど確実にお金になる。

でも、うまくいけば時間に縛られずに、好きな事で自由に働いて、効率よく稼げるはず!という願望だけを胸に抱きながら、不安と焦りがMAXになってきた頃に「ホームページを作ろう」と思いついたんです。

最初は無料ホームページで、おしゃれな画像を使って、それなりにメニューとかしっかり書いて、作ったんだけどアクセス解析を見ていると、どうも1日2〜3人くらいしか見てもらえていない様子・・・。

どうやったらアクセスが増えるのか????

自分なりに研究して、ブログやSNSで紹介したりしてたんだけど、知り合いしか見てくれてなくて。

自作ホームページはおしゃれな写真を使っていたので、それなりの見栄えだったと思うんですが、ブログやSNSでアクセスも無いホームページを紹介する事すら恥ずかしく思えてきたら、ちゃんとしたのが欲しいと思うようになったんです。

 

私の痛い経験② ホームページ業者選択のミス

自作ホームページに集客の力がない事に気付き、

自作ホームページに限界を感じ始め、

ちゃんとしたホームページが欲しい、

早く集客できるようになりたい、

早く安定した売上を作りたい!

今度は、この想いがMAXになってきた頃に、ホームページを業者に依頼するべく探していました。

そんな時に、偶然?たまたま?タイミングを計ったように営業してきた大手ホームページ業者がいて、色々話を聞いてそこに依頼することにしたんです。

ザ・神頼みですね。(笑)

ホームページ業者を利用するのも初めてだったけど、高額なお金をホームページというものに支払うとは、起業する前は全く考えてもいませんでした。

起業=お金を稼ぐための仕事なはずなのに、増えるどころか減る一方。

でもこの頃の私は、ホームページに全ての希望と期待を託していたんです。

で、初めてのホームページ作成がスタートしたのですが、ホームページって全部業者が作って、完成品をポンと提供してくれるって漠然と思っていたんです。

あまりにも無知過ぎるかもしれませんが、ほんとそんなイメージでした。

でも実際には、写真も、文章も、デザインのイメージも、全てこちらが指定したり用意すると言う流れで、他のサイトを参考にしながらプロフィール文やメニューの書き方を考えたり、サンプル作品などの写真は撮れるけど、それ以外は全て業者がフリー素材などから探したものを使用することに。

契約内容はSEO対策付きだったんですが、独自のキーワード調査を元に提案されたのが、神奈川+〇〇教室というものでした。

当時の私は、SEO対策に関する知識なんてなかったのですが、そんな私でも、神奈川とは検索しないなぁって思ったから、「できれば、横浜+〇〇教室」で検索上位を狙いたいですって言うと、SEO対策ではビッグキーワードを狙うよりも、競合が少ないワードで1位を狙った方がいいから!と言われて無知な私は、「そうなんだ!」と殆どが言われるがままでした。

そうして2ヶ月くらいでホームページが完成したんですが、なんだか色々スッキリしない。

デザインも、写真も、文章もそれなりなんだけど、うまく言えないけど何かが違う。

ホームページは作ってもすぐには検索で上がってこないから、最低でも2ヶ月くらいは様子見てくださいって言われて、ブログやSNSで紹介しながら、首を長くして「いつかな、いつかな」って予約が増える日を心待ちにしていたんですが、結局3ヶ月経っても増える事はありませんでした。

 

趣味起業を終わらせる覚悟と決意

それまでの私は、たくさんの甘えがありました。

周りを見渡せば、ママでも主婦でも起業している、それなりに稼いでいる。

だから私にもできるんじゃないかって漠然とした自信があったんですが、今、あの頃と立場や視点が変わって周りを見渡すと、売れている人がなぜ売れているかが分かる。

売れないものは、なぜ売れないのかも分かる。

これが分かるようになるまで、たくさんの経験や投資があったんですが、自分のことを客観的に見たとき、「あぁ、だから集客できないんだ」って気付きました。

似たようなお店、似たようなサービス、似たような講座や教室がたくさんある中で、素人の個人が何かを売るって本当に大変なことなんです。

知り合いや友達は、最初のうちはお付き合いで来てくれることもあるかもしれない。

でも知り合いばかりじゃ仕事としてはやっていけない。

ネットを使って知らない人を集めて、知らない人に物を売ることはもっと難しい。

でもネットで集客できなければ、ビジネスとしてやっていく事はできない。

ただの趣味の起業で終わってしまう。

私は何のために起業したんだろうか?

何でこの仕事をしたいと思ったんだっけ?

私は起業でプチ収入を稼ぎたいわけじゃない。

 

だから本気で起業に取り組むという覚悟をしました。

 

ホームページ業者に神頼みして分かったこと

私はこのホームページを使った集客方法で、年間400名以上を集客できるようになるまでに、たくさんの時間とお金を使いました。

普通のパート主婦が使うような額をはるかに超えた投資があって、今の自分がいます。

そんな私がこれからホームページを作ろうと思っていて、後悔したくないと思っている人に言えることは、集客の課題に取り組む時、投資努力なしでは成立しません。

これまで100人以上の個人事業の集客相談やコンサルティングをしてきた経験から、ある程度で売上が止まってしまっている人や、集客の課題がなかなか解決できない原因として、この2つのどちらかが欠けていることがほとんどです。

 

私が自作ホームページで集客できなかったのも

業者に依頼したホームページでは集客に繋がらなかったのも

全ては私に原因があります。

 

それなりのものを作れば何とかなる、

お金をかければどうにかなる。

そんなギャンブルみたいな投資を続けていては、

お金も時間もどんどんなくなってしまう。

 

大切なことは、業者を見極める力ではなくて、

自分で出来る事と、自分では出来ない事を切り分けて、

自分ではどうにもならない部分や苦手な部分に対して

お金で解決するということ。

 

他力本願や運任せでもダメ。

人任せにしてもダメ。

お金で解決しようとしてもダメ。

 

自分のビジネスを動かしているのは、他の誰でもなく自分自身です。

すべての責任を取るのも、

ビジネスの舵を取るのも、

自分が決めた起業でどんな未来を創造するかも、

全て自分の判断で決めていくのが起業という働き方です。

 

ホームページで失敗しないためには?

起業って、自分で目標を立てて、その達成のためにやるべき事を日々努力できる人にとっては最適な働き方だと思います。

それができない、苦手だからやらないという人は、ホームページを作る前に、無理なくストレスなく、楽しく続けられる別の働き方を探す方がいいと思うんです。

事務職や営業職に、向き不向きがあるように、起業にも向き不向きがあると思うんです。

お客様を増やして、売上を増やして、起業を3年、5年と長く続けていけるようにするためには、常に投資しつずけていかないといけないし、行動し続ける必要もあります。

起業は、自分がいるステージ毎に課題がどんどん出てくるし、その問題を避けて同じ場所に居続けるといつまで経っても成長できないし、その時点で売上の上限が決まってしまう。

 

例えばあなたの周りの売れている人たちを思い出してみてください。

100万稼いでいる人も、1000万円稼いでいる人も、行動し続ける事を止めていないと思いませんか?

常に何かの形で情報発信を続けているし、なんの努力もしないで稼いでいる人は少なくとも私の周りには一人もいない。

むしろ稼いでいる人ほど、情報発信や投資の大切さをよく知っていると思います。

そしてもちろん、どこで何を発信するかも重要です。

お客様がいない場所で、興味も持ってもらえない内容をいくら毎日頑張って発信しても、何も変わらない。

だからホームページという自分のビジネスにおいて、根を張れるような場所を作る必要があるんです。

そしてホームページは日々、時間をかけてでも育てていかないと何の役にも立ちません。

 

だから業者に丸投げして作ってもらったホームページや、おしゃれなホームページがあるだけでは、集客には全く繋がらないんです。

ホームページを使って何を発信して、

どうやって育てていくか、

そのスキルを身につける事が

ホームページを業者に依頼しても

後悔しない方法だと思います。

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