こんにちは!
個人事業のWebマーケティングコンサルタント、間実夏(はざまみか)です。
起業初期に限らず、SNSは怖い!苦手!と思っている人はまだまだたくさんいます。
- 周りにSNSで嫌な思いをした話を聞いた
- 知らない人にプライベートを見られるのが嫌
- SNSは見ないし、やらないし、使い方も分からない
- 他人に興味がない
- SNSは基本的に見る専門なのでやりたくない
- 女性起業のSNSの使い方は引く
- 昔からの友達や会社関係の知り合いも多いからプライベートアカウントは使いたくない
- 家の場所とか、子供の事とかバレたら怖い
実際に、ネット集客について相談してくる人の半分近くの人は「SNSはちょっと・・・」という人ばかり。
そんな事言ってる私も、起業初期はSNSは使っていませんでした。
SNSを使っていなかった頃の集客
SNSには家族や友達、仕事関係の人しかいなかったし、そんな中で自分で仕事を始めた事を公にするのも何となく抵抗があったし、逆に怪しいと思われたりするのも嫌だなと思ってたので、やらなかったんですよね。
起業初期はブログで集客していたんですが、
ブログサイトの方でも顔出し無し、名前は屋号のみ。
住所やメールアドレスも非公開で、
私のプライベートはがっちり守られた、安心・安全な状態で起業を始めました。
でも、なかなか思うようにお客さんが増えなくて悩んでいた頃に、ある人に相談したら、
「こんな素性の分からない人から物を買う人はいない」(きっぱり)と言われて、
旦那に雑談の中でその話をしたら、
「俺は顔も名前も出せないような人と取引は絶対にしない!」(きっぱり)って言われて。
そうやって人に言われて、初めて気づいたんですよね。
そりゃそうだ!って。
たくさんの人に自分の事や、商品、サービスのことを知ってもらって、興味を持ってくれる人を探すために、ブログやSNSを使っているのに、自分のことはあまり公にしたくないってそもそも矛盾しているなって。
自分の情報は一切出さないのに、お客さんからは連絡先情報をもらうのもフェアじゃない。
ブログのフォロワー数も多くない
ブログのアクセス数も多くない
SNSはやりたくない
広告・宣伝費はかけられない
そうなると、集客していないも同然ですよね。
そんなことにも気付かずに、
アクセス数を増やす方法とか、
集客するためのブログの書き方とか、
SEO対策とか一生懸命勉強してましたが、
基本的なところがNGだから、
アクセス数が増えたところで
全く信用されていなかったんですよね。
SNSを始めた時、周りの反応は・・・?
起業して集客するためにも、「だから集客できないのか!!」と思い当たる原因はできる限り無くしていくことから始めてみようと思いました。
まずは写真を撮って、ブログサイトやSNSのプロフィール写真に設定したり、プロフィールページでは本名をちゃんと出すようにして、SNSは最初に自分がこんな仕事をしてますって公にする時の初投稿だけドキドキしたけど、周りの反応は思ったよりもあっさりというか、「あ、そうなんだー。頑張ってね」くらいなもんでした。
それまで私は一体何を心配していて、何を守りたかったんだろう?って思ったら、単にその仕事をしている自分に自信がなかっただけなんだなって改めて気付きました。
こんな仕事してますって言ったのに、なんかお客さんも来てなさそうだとかっこ悪いなって。
ただそういう事がバレるのが怖かったというか、ようはそこまでの覚悟もなかったんですよね。
でも、
SNSで公にしたという小さな決断と出来事が、
起業でやっていこうと
決意させたきっかけでもあります。
幸いにも(?)家族からの反対とか、否定的な意見はなかったんですけど、Facebookでよく見かける、「自撮り写真はどうかと思うな・・・」って言われて、私もそういう写真よく見てたので、うーん、あれはちょっと・・・って思っていたのに、気づけば自撮りとか平気でしちゃう人になってました(笑)
(食べ物の写真よりはいいんじゃないかって思ってる)
起業でSNSを使った事で失ったものと得たもの
SNSを初めて、起業をオープンにして、仕事として色々な繋がりができてくると交友関係もどんどん広がってきます。
それまでは、つながっている人数も50人くらいだったし、特定の友達やママ友とのやり取りが殆どだったのが、仕事関係で知り合った人やお客様、同業者や中には全然知らない人ともどんどん繋がっていくにつれて、昔の友達が離れていきましたね。
フォロワー数が増えて、いいねが増えると、狭いコミュニティやコミュニケーション手段として楽しんでいた友達のSNSが、私とつながっている事で、知らない人にも投稿内容が見られる可能性やリスクが増えたという理由で(実害なしだけど)、気づけば友達申請が解除されていて、相手の投稿も見れなくなった人とかすごい増えました。
逆に、仕事関係(知らない人を含む)の繋がりが増えていく中で、濃い話をする交友関係がすごく増えました。
本気で起業しようと思っている人、お金をかけて起業という働き方を確立させたいと思っている人って、みんな色んな思いを抱えていて、色んな背景や事情があります。
(別にSNSを使っている、使ってないは関係なく)
私自身も同じだけど、趣味や遊びで起業したいと思ってやってるわけじゃないんですよね。
真剣に起業という難しい事に挑戦していて、
色んな意味で人生をかけてて、
それをSNSでも公表するのって
別に格好悪い事でもなんでもないし、
やった人じゃないときっと理解できないんですが、
SNSはやって良かったか?
やらなかった方が良かったか?と聞かれると
私はSNSはやって良かったって思っています。
でも時々、心が折れて、SNSの投稿が出来なくなることが2〜3ヶ月に一回くらいのペースであって、どんな時でも発信を続けている人達を見てまた励まされたり、私も頑張ろうって思ったりしながら、今は自分のペースで使っています。
SNSをやれば集客ができるというわけではないので、
やらない選択肢だってもちろんアリだと思うけど、
やった方が確実に集客数も売上も増える!
これは間違いないなって思います。
常に満席の秘密はSNSに隠されています♡