ホームページとブログとSNSの上手な使い方

2018年4月18日2020年7月4日

こんにちは！教室・サロンの集客に強いホームページ作成コンサルタントのはざまみかです。

「ホームページくらいは作った方がいい」

「ブログは毎日書いた方がいい」

「FacebookやTwitterもやった方がいい」

こういった言葉を見聞きしたことがあるはずです。

ホームページはなんとなく必要だと思っている人もいるだろうし、ホームページがなくてもSNSや無料ブログで十分と考えている人もいると思いますが、

Webマーケティングやネット集客の基本メディアといえば、ホームページとブログとSNSです。

この３つをうまく活用することで、はじめてネット集客が成立するのですが、それぞれの役割や用途、目的がちゃんと理解できて納得できていないと、「作る」「書く」「続ける」という作業だけが辛くなってしまいます。

早く売り上げを増やしたい人は、最低限この３つの基本メディアについてはきちんと抑えておきましょう！

メディアの今と昔で比較してみるとわかりやすい！？

インターネットの普及で、昔と今では私たちが情報を手に入れる手段はかなり増えています。

従来のメディアといえば、テレビ（CM）、ラジオ、雑誌、新聞、書籍などで、これに現在のネット系のメディアが加わって、SNS、ブログ、ホームページがあります。

SNSだけでも、相当な種類がありますが、国内の主流はFacebook、Twitter、Instagram、Youtubeなどでしょうか。

メディアは基本的に情報が蓄積される『ストック型』と情報が流れる『フロー型』の２種類があります。

①ストック型のメディア

ブログやYoutubeがストック型メディアで、従来のものだと書籍がこれに当たります。

検索に強いのが特徴で、情報の内容自体が古くなったり、間違っていなければ、過去に作成した記事や動画でも、ネット検索で引っかかって見てもらえるので、しっかりと中身の濃い記事や動画を作る人が増えています。

ただしどんなに中身の濃い良いブログを書いたとしても、発信しているWebサイト自体の力が弱ければ、検索で上位にくるまでに数か月の時間がかかるので、即効性に欠けるメディアでもあります。

②フロー型のメディア

SNSはネット上でいうフロー型メディアで、従来のメディアでいうとテレビやCM（コマーシャル）、ラジオなどがこれに相当します。

タイムリーな情報を発信するのに適していて、いいね！やシェア、コメントなど、瞬時に反応が見えたり、双方向のコミュニケーションがとれることから、コミュニケーションツールとして個人利用者が多い事が特徴です。

SNSは情報が物凄くタイムリーにどんどん流れていくので、後でまた見ようとしても、他の情報ですぐに埋もれてしまう事が多く、重要な内容の投稿には不向きです。

ひと昔前に流行ったSNS起業は、１日何回も投稿することで、ザイオンス効果（何度もその人の顔を見ることで親近感が沸いてくるので好感度や安心感を与えやすく、商品が売りやすくなったりします）として名前や顔を記憶に残してもらう事で、自分自身のセルフブランディングをしていき、モノが売りやすくなっていくという心理的効果を狙ったネット販売方法です。

ホームページの役割について

ホームページは事業者の情報がすべて集約されている場所で、事業内容、メニュー、プロフィール、お問合せ先などの基本的な情報を載せます。

Webマーケティングにおいて、ホームページは単に情報が見やすいだけではなく、シンプルな階層構造になっている事が大事です。

各ページの内容にもきちんと役割と目的があります。

例えばプロフィールページはホームページの中でも、最もよくみられるページの１つで、個人起業は法人に比べて信用が低いので、その人の言っている事を信用して良いのか、お金を払っても大丈夫なのか？など、購入を検討しているユーザの不安を払拭できるようなプロフィール文を書くと効果的です。

でももし、名前と略歴しか書かれていなかったらどうですか？

１０００円くらいの講座であれば、別にいいかなと思うかもしれませんが、１０万円の講座だと結構慎重にプロフィール情報を見るのではないでしょうか？

あなたのプロフィール文は信頼される内容がきちんと含まれていますか？

他にはメニュー内容なども、分かりやすく、簡潔に情報が書かれている事が大事で、写真など画像を上手に取り込みながら見やすくすると選びやすく感じられたりします。

商品の選択肢がやたらと多すぎたり、迷わせるような表記は買いずらい印象を与えて逆効果になるので要注意！

ブログの役割

キーワード検索で見つける事ができる情報がブログです。

ブログ内容は、検索ユーザにとって有益で役立つ情報が書かれている事が大前提で、事実とは異なる情報や個人のプライベートな内容のブログ、誤字脱字が多いもの、古い情報などは検索しても上がってきません。

広告のような文面の内容も検索ユーザにとって、有益と判断しないものであれば上位表示されません。

ブログはキーワードを意識して、タイトルや文章構成を考えて作ることで、SEOキーワードマーケティングとしての効果を得る事ができます。

キーワードマーケティングについては、調査や解析を行いながら進めていくので、ある程度の知識や、専門家のアドバイスなどがないと取り込むのは難しいのと、短期での効果は見込めませんが、３か月以上の長期目線で考えると、投稿し続けなくても一定の集客が見込める事から、広告費をかけない集客方法として定評があります。