【お客様の声】homesalonYuno様

この度、横浜市で人気の自宅サロンを経営しているhomesalonYuno様より、コンサルティングのご感想と売上アップの成果報告をいただきましたのでご紹介します。

 

【Before】コンサルティングを依頼する前の状況やご相談内容

相談内容:自宅エステサロンの集客アップや売上を増やす方法

ずっとお客様に直接営業したり紹介をメインに集客していたのですが、もっと新規のお客様を増やして売上を増やしていくためには何から始めたら良いのか分からず相談しました。

 

相談やコンサルティングで得られた事

集客の全体の仕組みと具体的な集客方法、ブログの書き方、経営に対する行動力や意識なども変わりました。

そして、今やるべき事が明確になったことや、モチベーションが上がったことで、何よりも大きな自信に繋がりました。

 

【After】自宅サロンがたったの6か月で利益が17倍に!!

売上高:11倍
利益: 17倍
新規集客数:  4倍
リピート率: 25%→95%超えを継続中

3ヶ月間の個別コンサルティングとその後の実運用(3ヶ月)で、新規のお客様が増えて、リピーターに繋がるようになり最終的に物販にも繋がるようになりました。

そして以前の私はお客様に直接営業して集客してましたが、今はお客様の方からブログやホームページを見て予約してくれるようになりました。

実際にお客様と接するときも以前なら売ることばかり考えていましたが、今では売ろうとしなくても自然と売れるようになりました。

 

コンサルティング全体を通してのご感想

なんとなく分かっていた、知っていた。けど行動に移さなかった今までの自分が原因でした。

挫けそうになったとき、どうしようって迷ったときに、大丈夫だよって具体的な方法で、しかも側で背中を押して支えてくれる存在は大きいです。

ブログ一つ書くことにも、沢山の情報や知識が必要なので私自身の意識の高さも変わりました。

お客様と接したときに前より明確に説明が出来るし、意識も高くなると自然と人が寄ってきます。

なので自然と売上に繋がりました。

根本的に大切なのは何故、私はこの仕事がしたいのか。その再確認。そして、このまま続けていく自信にも繋がりました。

そして今は何より仕事が楽しいです!

モチベーションも上がったし、常に前を向いて次の行動を取るようになりました。

半年前の私では考えられないことばかりです。コンサルをお願いして本当に良かったです!

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